مقایسه ارسال پیام انبوه در تلگرام، واتساپ و پیامرسانهای ایرانی؛ کدام بهتر است؟

بازاریابی دیجیتال هر روز شکل جدیدی به خودش می‌گیرد و یکی از ابزارهای قدرتمند آن، ارسال پیام انبوه در پیام‌رسان‌هاست. اگر در گذشته ارسال پیامک انبوه (SMS) تنها راه دسترسی سریع به مخاطبان بود، امروز کاربران بیشتر وقت خود را در تلگرام، واتساپ و حتی پیام‌رسان‌های ایرانی می‌گذرانند. همین تغییر رفتار باعث شده کسب‌وکارها به جای تمرکز صرف بر پیامک، به دنبال روش‌های نوین ارسال انبوه در این پیام‌رسان‌ها باشند.

با این حال، فیلترینگ تلگرام و واتساپ در ایران و نیاز به  VPN، مشکلاتی مانند کندی سرعت، قطعی مداوم و حتی کاهش نرخ دیده‌شدن پیام‌ها را به همراه داشته است. در مقابل، پیام‌رسان‌های داخلی مانند ایتا، بله و روبیکا بدون محدودیت فیلترینگ در دسترس کاربران قرار دارند و می‌توانند فرصتی تازه برای تبلیغات و ارتباط مستقیم با مشتریان باشند.

ارسال پیام انبوه در تلگرام

تلگرام سال‌هاست محبوب‌ترین پیام‌رسان در ایران محسوب می‌شود و هنوز هم میلیون‌ها کاربر فعال دارد. به همین دلیل، بسیاری از کسب‌وکارها به دنبال راه‌هایی برای ارسال پیام انبوه در تلگرام هستند.

روش‌های ارسال انبوه در تلگرام

• کانال‌ها و گروه‌ها:  بهترین روش تبلیغات غیرمستقیم، انتشار محتوا در کانال‌های پرمخاطب یا خرید ریپورتاژ تبلیغاتی است.
• ربات ارسال پیام انبوه در تلگرام:  برخی ابزارها امکان ارسال خودکار پیام به کاربران یا گروه‌ها را فراهم می‌کنند.
• نرم افزار ارسال پیام انبوه تلگرام:  نرم‌افزارهای جانبی که ارسال اتوماتیک پیام را مدیریت می‌کنند.

مزایای ارسال پیام انبوه در تلگرام

• جامعه کاربری بسیار بزرگ در ایران
• امکان ارسال پیام تبلیغاتی همراه با عکس، ویدئو و فایل
• سرعت بالای انتشار پیام در گروه‌ها و کانال‌ها

معایب ارسال پیام انبوه در تلگرام

• فیلتر بودن تلگرام در ایران و نیاز به VPN
• ریسک بلاک شدن حساب کاربری در صورت ارسال پیامک تبلیغاتی انبوه
• محدودیت دسترسی به APIهای رسمی و معتبر

ارسال پیام انبوه در واتساپ

واتساپ یکی از پرکاربردترین پیام‌رسان‌ها در ایران است و بسیاری از کسب‌وکارها از آن به‌عنوان ابزار پشتیبانی و تبلیغات استفاده می‌کنند. اما ارسال پیام انبوه در واتساپ چالش‌های خاص خود را دارد.

روش‌های ارسال انبوه در واتساپ

• واتساپ بیزینس  (WhatsApp Business App & API): نسخه رسمی کسب‌وکار واتساپ برای ارسال پیام‌های تراکنشی و اطلاع‌رسانی.
• ربات ارسال پیام انبوه در واتساپ:  ابزارهای غیررسمی که امکان ارسال انبوه را می‌دهند.
• نرم افزار ارسال پیام انبوه واتساپ:  اپلیکیشن‌ها و برنامه‌های ویندوزی برای مدیریت ارسال تبلیغات.
• ارسال پیام انبوه در واتساپ بدون ذخیره شماره : جذاب‌ترین روش برای بازاریاب‌ها

• بهترین نرم افزار ارسال پیام انبوه در واتساپ : انتخاب درست ابزار برای جلوگیری از بلاک شدن شماره‌ها

مزایای ارسال پیام انبوه در واتساپ

• محبوبیت گسترده واتساپ بین کاربران ایرانی
• امکان ارسال پیام تبلیغاتی واتساپ با متن، عکس، لینک و ویدئو
• پشتیبانی از واتساپ بیزینس برای ارتباط با مشتریان فعلی

معایب ارسال پیام انبوه در واتساپ

• فیلتر شدن مقطعی واتساپ در مواقع بحرانی سیاسی و جنگ و ریسک از دسترس خارج شدن ارتباطات
• احتمال بلاک شدن شماره‌ها در صورت ارسال بیش از حد پیام تبلیغاتی
• هزینه بالاتر ابزارهای رسمی واتساپ بیزینس API
• محدودیت در ارسال انبوه بدون ذخیره شماره

جدول مقایسه ارسال انبوه در واتساپ و تلگرام

محدودیت‌های فیلترینگ و استفاده از  VPNبرای ارسال انبوه پیام در اپلیکیشن ها

یکی از مهم‌ترین چالش‌ها در ارسال پیام انبوه در تلگرام و واتساپ، مسئله‌ی فیلترینگ است. تلگرام سال‌هاست به طور کامل فیلتر شده و کاربران تنها با استفاده از VPN می‌توانند به آن دسترسی داشته باشند. واتساپ اگرچه به‌طور دائم فیلتر نیست، اما در مواقع بحرانی سیاسی و امنیتی ممکن است به‌صورت مقطعی مسدود یا محدود شود. این شرایط باعث بروز مشکلات متعددی برای کاربران و کسب‌وکارها می‌شود.

مشکلات سرعت و پایداری

اتصال از طریق VPN معمولاً با افت سرعت همراه است. این موضوع نه تنها تجربه کاربری را ضعیف می‌کند، بلکه در ارسال پیام‌های تبلیغاتی انبوه نیز باعث کاهش نرخ تحویل (Delivery Rate) می‌شود. به‌ویژه در تلگرام که دسترسی پایدار همیشه یک دغدغه است.

ریسک امنیتی برای کاربران و کسب‌وکارها

استفاده از  VPNهای ناشناس و غیرمعتبر می‌تواند تهدیدی جدی برای امنیت داده‌های شخصی و اطلاعات مشتریان باشد. بسیاری از این سرویس‌ها به ترافیک کاربران دسترسی دارند و احتمال نشت اطلاعات یا سوءاستفاده از داده‌ها وجود دارد.

کاهش نرخ باز شدن پیام‌ها

وقتی کاربر برای ورود به تلگرام یا واتساپ مجبور به استفاده از VPN باشد، به‌طور طبیعی زمان حضور او در این اپلیکیشن‌ها کاهش پیدا می‌کند. این یعنی حتی اگر پیام تبلیغاتی واتساپ یا تلگرام به دست کاربر برسد، احتمال باز کردن و خواندن آن کمتر خواهد بود.

تحریم‌ها و محدودیت‌های بین‌المللی

از سوی دیگر، تحریم‌های بین‌المللی علیه ایران باعث شده دسترسی به ابزارهای رسمی مانند WhatsApp Business API  یا برخی سرویس‌های اتوماسیون تلگرام برای کسب‌وکارهای ایرانی محدود باشد. بنابراین، بسیاری از شرکت‌ها مجبورند از نرم‌افزارها و ربات‌های غیررسمی استفاده کنند که ریسک بلاک شدن و مشکلات فنی بیشتری دارند.

اهمیت ارسال پیام انبوه در پیام‌رسان‌های ایرانی

با توجه به محدودیت‌ها و فیلترینگ موجود در تلگرام و واتساپ، بسیاری از کسب‌وکارها به سمت پیام‌رسان‌های بومی مانند ایتا، بله، روبیکا و سروش رفته‌اند. این پلتفرم‌ها طی سال‌های اخیر رشد قابل توجهی داشته‌اند و میلیون‌ها کاربر فعال در ایران دارند. برای بازاریاب‌ها و صاحبان کسب‌وکار، توجه به این پیام‌رسان‌ها دیگر یک انتخاب نیست، بلکه به نوعی ضرورت تبدیل شده است.

مزایای ارسال پیام انبوه در پیام‌رسان‌های ایرانی

• بدون نیاز به VPN : برخلاف تلگرام و واتساپ، پیام‌رسان‌های داخلی فیلتر نیستند و کاربران همیشه دسترسی مستقیم دارند.
• سرعت و پایداری بالا: به دلیل میزبانی داخلی، سرعت ارسال و دریافت پیام‌ها بالاتر و پایدارتر است.
• هزینه کمتر: تبلیغات در این پلتفرم‌ها معمولاً ارزان‌تر از تبلیغات در پیام‌رسان‌های خارجی است.
• حمایت دولتی: بسیاری از این پیام‌رسان‌ها مورد حمایت و سرمایه‌گذاری داخلی هستند که آینده‌ی آن‌ها را تضمین می‌کند.

معایب ارسال پیام انبوه در پیام‌رسان‌های ایرانی

• جامعه کاربری محدودتر: تعداد کاربران فعال در این پلتفرم‌ها هنوز به وسعت تلگرام و واتساپ نرسیده است.
• تنوع کمتر ابزارها:  نرم‌افزارها و  APIهای آماده برای بازاریابی در پیام‌رسان‌های داخلی محدود هستند.

فرصت‌های ارسال انبوه در پیام‌رسان‌های داخلی

• دسترسی مستقیم به کاربران داخل کشور بدون نیاز به دور زدن فیلترینگ
• امکان اجرای تبلیغات هدفمند مثلاً بر اساس استان، شهر یا صنف خاص
• بدون محدودیت‌های بین‌المللی و تحریم‌ها، بنابراین امنیت بیشتری برای کسب‌وکارهای ایرانی ایجاد می‌شود.

مقایسه کلی بین تلگرام، واتساپ و پیام ‌رسان‌های ایرانی

انتخاب بهترین پیامرسان برای ارسال پیام انبوه کاملاً به شرایط بازار و هدف کسب‌وکار بستگی دارد. هر سه دسته پیام‌رسان یعنی تلگرام، واتساپ و پیام‌رسان‌های ایرانی مزایا و معایب خاص خود را دارند. در جدول زیر یک مقایسه‌ی جامع آورده شده است:

نکات طلایی برای موفقیت در ارسال پیام انبوه در اپلیکیشن‌های پیامرسان

صرف‌نظر از اینکه پیام‌های تبلیغاتی خود را در تلگرام، واتساپ یا پیام‌رسان‌های ایرانی ارسال کنید، رعایت چند اصل ساده می‌تواند تأثیر کمپین شما را چند برابر کند و سبب موفقیت در ارسال پیام انبوه شود.

• هدف‌گیری دقیق مخاطبان (Segmentation)

ارسال پیام انبوه بدون شناخت مخاطب، نتیجه‌ای جز اسپم نخواهد داشت. بهتر است پیام‌ها بر اساس سن، موقعیت جغرافیایی، جنسیت یا علاقه‌مندی‌ها دسته‌بندی شوند تا نرخ تعامل افزایش پیدا کند.

• نوشتن پیام کوتاه و جذاب

کاربران معمولاً وقت زیادی برای خواندن پیام‌های تبلیغاتی ندارند. یک متن کوتاه، روان و همراه با Call To Action (CTA) واضح مثل «همین حالا ثبت‌نام کنید» یا «برای دریافت تخفیف کلیک کنید» شانس موفقیت را بالا می‌برد.

• استفاده از محتوای چندرسانه‌ای

در واتساپ و تلگرام می‌توان علاوه بر متن، عکس، ویدئو و حتی فایل PDF ارسال کرد. ترکیب متن با تصویر یا ویدئو باعث می‌شود پیام تبلیغاتی بهتر دیده شود و در ذهن مخاطب بماند.

• رعایت قوانین ضد اسپم

ارسال بیش از حد یا بدون اجازه‌ی کاربر می‌تواند باعث بلاک شدن شماره‌ها در واتساپ یا ریپورت شدن در تلگرام شود. بهتر است همیشه تعداد پیام‌ها و فاصله‌ی زمانی ارسال را مدیریت کنید.

• انتخاب کانال مناسب

هیچ پلتفرمی به تنهایی کامل نیست. بهترین استراتژی این است که از ترکیب ارسال پیامک انبوه به همراه ارسال پیام در واتساپ، تلگرام و پیام‌رسان‌های ایرانی استفاده کنید. این کار باعث می‌شود حتی اگر کاربر به اینترنت یا VPN دسترسی نداشت، پیام شما از طریق SMS به دستش برسد.

مقایسه هزینه تبلیغات در پیام ‌رسان‌ها و پیامک

بسیاری از کسب‌وکارها به دلیل رایج بودن تلگرام و واتساپ، تصور می‌کنند تبلیغات در این پلتفرم‌ها همیشه مقرون‌به‌صرفه‌تر از پیامک است. اما واقعیت این است که ارسال پیامک تبلیغاتی در پیام‌رسان‌ها معمولاً بازدهی پایین‌تری نسبت به ارسال پیامک انبوه (SMS Marketing) دارد.

• در تلگرام و واتساپ به دلیل فیلترینگ، نیاز به VPN و احتمال بلاک شدن شماره‌ها، بخشی از هزینه‌های تبلیغات عملاً هدر می‌رود.
• پیام‌رسان‌های داخلی نیز اگرچه هزینه ارسال پایین‌تری دارند، اما به دلیل جامعه کاربری محدودتر، پوشش کامل بازار را فراهم نمی‌کنند.
• در مقابل، پیامک تبلیغاتی به همه شماره‌ها (حتی بدون اینترنت یا اپلیکیشن) می‌رسد و نرخ باز شدن پیامک‌ها معمولاً بالاتر از ۹۰٪ است.

به همین دلیل، بهترین رویکرد صرفه نظر از هزینه ارسال پیامک تبلیغاتی، رویکرد استفاده‌ ترکیبی است:  پیام‌رسان‌ها برای تعامل و تبلیغات هدفمند + پیامک برای پوشش کامل مخاطبان.

بهترین پیامرسان برای ارسال پیامک انبوه تلگرام و واتساپ یا ایتا، بله و روبیکا ؟

بازاریابی در پیام‌رسان‌ها یکی از مؤثرترین روش‌های ارتباط با مشتریان در ایران است. همان‌طور که دیدیم، ارسال پیام انبوه در تلگرام، واتساپ و پیام‌رسان‌های ایرانی هرکدام مزایا و معایب خاص خود را دارند:

• تلگرام با وجود جامعه کاربری بزرگ، به دلیل فیلترینگ دائمی تنها با VPN قابل دسترسی است و بیشتر برای تبلیغات در کانال‌ها و گروه‌ها کاربرد دارد.
• واتساپ محبوب‌ترین پیام‌رسان حال حاضر در ایران است و بهترین گزینه برای ارتباط مستقیم و هدفمند با مشتریان محسوب می‌شود. با این حال، فیلتر شدن مقطعی در شرایط بحرانی و احتمال بلاک شدن شماره‌ها از چالش‌های اصلی آن است.
• پیام‌رسان‌های ایرانی مانند ایتا، بله و روبیکا با وجود جامعه کاربری محدودتر، به دلیل سرعت بالا، عدم نیاز به VPN و هزینه‌ی کمتر، فرصت مناسبی برای تبلیغات داخلی و کمپین‌های منطقه‌ای ایجاد کرده‌اند.

چه زمانی از هر پیامرسان برای ارسال انبوه استفاده کنیم؟

بهترین استراتژی برای کسب‌وکارها این است که از ترکیب همه‌ی این ابزارها استفاده کنند:

• تلگرام برای اطلاع‌رسانی عمومی
• واتساپ برای ارتباط مستقیم با مشتریان و تبلیغات هدفمند
• پیام‌رسان‌های ایرانی برای کمپین‌های پایدار بدون محدودیت فیلترینگ
• و در کنار همه این‌ها، ارسال پیامک انبوه (SMS) به‌عنوان کانال مکمل برای اطمینان از رسیدن پیام به تمام مخاطبان

اگر به دنبال اجرای کمپین‌های تبلیغاتی مؤثر هستید، استفاده از یک پنل حرفه‌ای ارسال پیامک و پیام‌رسان می‌تواند مسیر شما را ساده‌تر کند. همین حالا می‌توانید برای دریافت مشاوره رایگان و تست امکانات، با تیم ما در تماس باشید.

خدمات رهیاب پیام گستران (هوبرنیکس) در ارسال پیام انبوه

شرکت رهیاب پیام گستران با نام تجاری برند هوبرنیکس یکی از ارائه‌دهندگان پیشرو در حوزه‌ی خدمات ارتباطی و تبلیغات دیجیتال در ایران است. این مجموعه با سال‌ها تجربه، راهکارهای متنوعی برای ارسال پیامک انبوه ارائه می‌دهد تا کسب‌وکارها بتوانند به ساده‌ترین و مطمئن‌ترین شکل با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند.

خدمات رهیاب در ارسال پیام انبوه شامل:

• ارسال پیامک انبوه (SMS Marketing) :  سریع‌ترین و مطمئن‌ترین روش برای دسترسی به تمام مخاطبان حتی بدون اینترنت.
• ارسال پیام انبوه در واتساپ:  از طریق ابزارهای رسمی و نرم‌افزارهای هوشمند برای تبلیغات هدفمند و ارتباط مستقیم با مشتری.
• ارسال پیام انبوه در تلگرام:  تبلیغات در کانال‌ها و گروه‌های پرمخاطب، همراه با مدیریت حرفه‌ای کمپین.
• ارسال پیام انبوه در پیام‌رسان‌های ایرانی (ایتا، بله، روبیکا و …):  بدون نیاز به VPN و با هزینه کمتر، مناسب برای کمپین‌های داخلی و منطقه‌ای.

چرا هوبرنیکس؟

• دسترسی به زیرساخت‌های مطمئن و پایدار
• پشتیبانی تخصصی در تمام مراحل اجرای کمپین
• امکان هدف‌گیری مخاطب بر اساس منطقه جغرافیایی، صنف یا علایق
• گزارش‌گیری دقیق و تحلیلی از بازدهی کمپین‌ها

با خدمات هوبرنیکس می‌توانید مطمئن باشید پیام‌های تبلیغاتی شما به بهترین شکل و در کوتاه‌ترین زمان ممکن به دست مخاطبان می‌رسد.

👉 همین حالا برای دریافت مشاوره رایگان و شروع اولین کمپین تبلیغاتی خود با تیم رهیاب در تماس باشید.